Kontaktujte nás

Často kladené otázky

Před zasláním zprávy naleznete v nejčastějších dotazech.

Nejprve navštivte náš obchod na adrese https://www.wowelo.com/
Vyberte si produkty, které se vám líbí, poté klikněte na „Přidat do košíku“ a „K pokladně“.
Poté vyplňte své údaje a zaplaťte. A je to! Velmi snadné.

Objednávky do zahraničí zasíláme poštovní službou.

Po dokončení zpracování vaší objednávky ji zašleme přepravní společnosti a bude s ní kompletně vyřízena. Po příjezdu do vaší země ji vyřídí poštovní služba vaší země. Po příjezdu do vaší země prosím laskavě kontaktujte místní poštu.

Přijímáme Paypal, debetní / kreditní karty a kryptoměny.

Zasíláme po celém světě a naše dodací lhůta je obvykle do 7-10 pracovních dnů do USA a 12-15 pracovních dnů do ostatních zemí. Doručení však může trvat až 20 pracovních dnů v závislosti na vaší poloze a na tom, jak dlouho trvá cesta přes celnici

Za těchto okolností vám vrátíme:

* Pokud je zboží pravděpodobně poškozeno
* Pokud vaše objednávka nedorazí do 45 pracovních dnů
* Byly odeslány nesprávné položky

Obecně zasíláme více zboží v samostatných balíčcích, abychom se vyhnuli dlouhým prodlevám na celnici. To znamená, že mohou dorazit v různých časech!

Pošlete nám e-mail

Prosím, napište na [chráněno e-mailem]